Quando se dá vida a um empreendimento, produto ou serviço, é comum sentir uma empolgação inicial que pode acabar ofuscando a visão do empreendedor para possíveis desafios e riscos — e até mesmo para a viabilidade, por si só, dessa criação.
Imagine só a frustração em ter uma ideia que parece infalível, apenas para descobrir lá na frente que ela não ressoa com o mercado ou não é financeiramente viável. Para evitar esse temido cenário, é altamente recomendável realizar uma análise de viabilidade.
Continue acompanhando para saber como esse estudo pode te ajudar (e muito!).
Diferença entre análise de viabilidade e teste de mercado
Antes de tudo, é importante pontuar que a análise de viabilidade difere do teste de mercado. Enquanto a primeira examina a viabilidade geral do empreendimento, o segundo se concentra na avaliação da aceitação do consumidor e no potencial de mercado de um produto ou serviço específico.
Análise de viabilidade: o que é e por que fazer
Essencialmente, trata-se de um estudo abrangente que avalia a possibilidade e a probabilidade de sucesso de um empreendimento antes mesmo de iniciar sua implementação. A viabilidade não se limita apenas a aspectos financeiros, mas também engloba considerações técnicas, legais e operacionais.
Costuma ser feita com os passos a seguir.
1. Entendendo o mercado e o empreendimento
Nesta etapa, serão identificados os problemas a resolver, as demandas a atender e as possíveis vantagens competitivas. Tomemos como exemplo o caso de um empreendedor, Fábio, que percebeu uma lacuna no mercado de entregas de alimentos saudáveis. Ele opta por realizar uma análise de viabilidade para investigar a demanda por esse serviço em sua região, avaliar os custos operacionais e prever o potencial de lucro.
2. Projetando custos e receitas
É preciso realizar projeções financeiras detalhadas para entender o potencial de retorno do investimento. Isso implica estimar receitas, custos fixos e variáveis, além de projetar o fluxo de caixa.
Aqui, Fábio pode calcular custos de produção, embalagem, entrega e marketing do seu serviço de alimentos saudáveis, ao mesmo tempo em que projeta a receita com base no preço médio por pedido e na demanda estimada.
3. Analisando indicadores-chave
A análise de indicadores pode parecer um pouco assustadora a princípio, mas muita calma nessa hora.
Um diagnóstico eficaz não requer necessariamente a adoção de modelos formais e complexos. Além disso, ao longo desse processo, você poderá contar com o auxílio de especialistas no assunto para ajudá-lo.
Aqui estão alguns dos indicadores-chave de viabilidade para você ter uma ideia:
- Taxa Mínima de Atratividade (TMA) — taxa mínima de retorno que um investimento deve gerar para ser considerado viável. Calculada com base no custo de capital da empresa e usada para avaliar se o investimento proposto é atrativo o suficiente para justificar o risco.
- Valor Presente Líquido (VPL) — avalia se um investimento é vantajoso considerando o valor dos lucros futuros ajustados pela desvalorização do dinheiro ao longo do tempo. Um resultado positivo indica que o investimento é uma boa escolha, enquanto um resultado negativo sugere que ele pode não ser vantajoso.
- Payback — tempo necessário para recuperar o investimento inicial em um projeto por meio dos fluxos de caixa gerados. Um payback mais curto é preferível, pois indica uma recuperação mais rápida do investimento inicial.
Teste de mercado: entendendo a aceitação do consumidor
Testar o mercado é importante demais quando se está desenvolvendo um novo produto ou serviço, pois isso te dará um vislumbre se os consumidores vão entender e gostar do que você pretende oferecer
No meio disso tudo, ainda te ajudar a compreender as necessidades e preferências desse mercado, que podem já estar próximas ou distantes daquilo que você idealizou.
Como é um teste de mercado
Em resumo, trata-se de pesquisa ou experimento feito em um ambiente controlado ou simulado para avaliar a resposta do público-alvo a um produto ou serviço.
Métodos para testes de mercado
Pesquisas de mercado
Realizar pesquisas de mercado contribui para a coleta de dados sobre as preferências, os hábitos de compra e as necessidades dos consumidores. Lembrando do nosso exemplo de delivery de comidas saudáveis, é possível fazer uma pesquisa para entender o que os potenciais clientes gostam de comer e como costumam fazer suas compras.
Grupos focais
São como conversas em grupo, também com potenciais clientes, conduzidas por um facilitador. Durante essas sessões, são exploradas ideias, opiniões e percepções dos participantes. São muitas as possibilidades de discussão nesses momentos.
Lançamentos-piloto
Fazer lançamentos-piloto em áreas ou em segmentos específicos do mercado permite testar o produto ou serviço em condições reais.
Ainda no exemplo da empresa do Fábio, ele pode a princípio restringir o acesso a esses produtos para sentir a aceitação do mercado, identificar possíveis problemas e realizar ajustes antes do lançamento em larga escala.
Validação de modelo de negócios e produtos/serviços
Essa validação está dentro do âmbito do Customer Development, que oferece uma abordagem eficiente para lidar com questões reais e divide-se em quatro etapas: descoberta, validação (nosso foco), criação de demanda e estruturação do negócio.
Nesse modelo, o empreendedor reconhece que sua proposta de valor e a adequação do produto/solução oferecido são hipóteses que precisam ser continuamente validadas e atualizadas para atender às expectativas e necessidades dos clientes.
Estratégias de validação
Compreensão das necessidades dos clientes
Realizar pesquisas de mercado, conversar com consumidores em potencial e fazer uma observação direta do comportamento dessas pessoas são ações que ajudam a entender as necessidades e os problemas que o empreendimento buscará resolver.
Se Fábio pensa em desenvolver um novo modelo de assinatura de refeições, ele pode entrevistar clientes para entender preferências alimentares e as principais preocupações com a alimentação saudável.
Produto Mínimo Viável (MVP)
Desenvolver um MVP permite testar as principais funcionalidades e características do produto ou serviço com os clientes de maneira mais rápida e econômica.
A empresa de assinatura de refeições pode lançar uma versão simplificada do serviço com um número limitado de opções de cardápio para avaliar a demanda e coletar feedback dos clientes.
Coleta de feedback
Estabelecer canais de comunicação com os clientes para coletar feedback é imprescindível. Isso pode ser feito por meio de pesquisas de satisfação, avaliações online, suporte ao cliente e análise de dados de uso do produto.
Iteração
Com base nas opiniões dos clientes, é essencial iterar e aprimorar constantemente o produto ou serviço para assegurar que ele continue satisfazendo as demandas do mercado e permaneça relevante ao longo do tempo.
Por exemplo, a empresa de assinatura de refeições pode utilizar as sugestões dos clientes para ajustar o cardápio, otimizar o processo de entrega e introduzir gradualmente novos recursos e serviços adicionais.
Te encorajamos fortemente a adotar uma abordagem metódica e baseada em dados para suas tomadas de decisão. Conduza testes de mercado e valide continuamente tanto o modelo de negócios quanto o produto ou serviço oferecido. Aproveite para consultar nossa página e realizar uma análise de viabilidade. Faça isso e veja a mágica (ou melhor, o poder da estratégia) acontecer!
